Политика конфиденциальности
Кто обрабатывает данные
Данные обрабатывает Национальный научно-практический центр «Тіл-Қазына» имени Шайсултана Шаяхметова, Астана, улица Сауран, 7А. Платформа router.tilqazyna.kz — его сервис.
Какие данные собираем
При регистрации: название организации, имя контактного лица и почта, если вы её указали. При работе с API: время запроса, имя модели, число токенов, код ответа и тело запроса, обрезанное до 8 КБ. Отдельно — файлы, которые вы сами загружаете в базы знаний, и токен Telegram-бота, если вы подключили канал; токен хранится в зашифрованном виде.
Зачем они нужны
Считать квоты и показывать вам расход. Разбирать сбои: без тела запроса отказ невозможно воспроизвести. Отвечать на ваши обращения. Ни для чего другого эти данные не используются — рекламы у платформы нет.
Где и сколько храним
В базе Postgres на наших серверах в Казахстане. Модели работают на наших же видеокартах: текст запроса не уходит внешним поставщикам ИИ. Журнал запросов храним, пока организация пользуется платформой; файлы — пока вы сами их не удалите.
Кому передаём
Никому. Данные не передаются третьим лицам, не продаются и не используются для обучения чужих моделей.
Права пользователя
Вы можете узнать, какие данные о вашей организации у нас есть, исправить их, удалить файлы и историю запросов или закрыть организацию целиком. Напишите на info@tilqazyna.kz с адреса, указанного при регистрации.
Как с нами связаться
info@tilqazyna.kz — по любым вопросам о данных. Почтовый адрес: Астана, улица Сауран, 7А.